Moderní hotel ve Sklářské Porubě v polských Krkonoších: neomezený wellness a polopenze
Hodnocení podniku Hotel Bergo Resort & Spa
Hodnocená nabídka: Moderní hotel v Krkonoších s wellness a polopenzí
Obsluha v lobby baru, neochota
Vážený pane Pavle,
děkujeme, že jste si našel čas napsat svůj názor na naše zařízení. Velmi mě mrzí, že jste měl z naší obsluhy v lobby baru špatný dojem. Doufám, že se s Vámi opět setkáme!
S pozdravem!
Bartłomiej Bucholc
Vedoucí oddělení vztahů s hosty
Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v polštině)
Szanowny Panie Pavol,
dziękujemy za poswiecenie czasu w celu napisania opinii na temat naszego obiektu. Przykro mi bardzo ze odczuli Panstwo zle wrazenie od naszej obslugi w lobby barze. Mimo wszystko mam nadzieje, ze do zobaczenia ponownie!
Pozdrawiam!
Bartłomiej Bucholc
Guest Relations Manager
Hodnocená nabídka: Moderní hotel v Krkonoších s wellness a polopenzí
Rozdílný přístup k hostům
Vážená paní Mileno,
Děkujeme, že jste si udělala čas a napsala recenzi na naše ubytování. Je mi velmi líto, že jste měla tak špatný pocit, ale ke všem hostům se chováme, jak nejlépe umíme. Přesto doufám, že nám to dovolíte dokázat a při Vašem příštím pobytu se již s negativy nesetkáte. Není zač :)
S pozdravem!
Bartłomiej Bucholc
Manažer pro vztahy s hosty
Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v polštině)
Szanowna Pani Mileno,
dziękujemy za poświęcenie czasu w celu napisania opinii na temat naszego obiektu. Przykro mi bardzo, że mieli Państwo takie złe odczucia, lecz wszystkich Gości traktujemy najlepiej jak potrafimy. Niemniej jednak mam nadzieję, że pozwoli nam Pani to udowodnić i podczas kolejnego Państwa pobytu nie odczują już Państwo negatywów. Zapraszamy :)
Pozdrawiam!
Bartłomiej Bucholc
Guest Relations Manager
Hodnocená nabídka: Moderní hotel v Krkonoších s wellness a polopenzí
Hotel i služby na vysoké úrovni. Personál příjemný. U večeře nealko nápoje i káva. Wellness menší, vynahrazuje to velká venkovní vířivka. Pokud bude příležitost, rádi se vrátíme :-)
měkké matrace, TV pouze v polštině
Vážená paní Věro,
Děkujeme za tak pěkný názor na Hotel Bergo! Jsme rádi, že jsme splnili Vaše očekávání ohledně Vašeho pobytu. Doufám, že tě brzy uvidím:)
Pozdravy!
Bartłomiej Bucholc
Manažer pro styk s hosty
Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v polštině)
Szanowna Pani Vera,
dziękujemy za tak mila opinie na temat Hotelu Bergo! Cieszymy sie, ze spelnilismy Panstwa oczekiwania odnosnie pobytu. Mam nadzieje, ze do zobaczenia wkrotce:)
Pozdrawiam!
Bartłomiej Bucholc
Guest Relations Manager
Hodnocená nabídka: Moderní hotel v Krkonoších s wellness a polopenzí
Príjemný personál, veľmi chutné jedlo, čistota, príjemné prostredie. Nemám čo vytknúť, rada sa znova vrátim. :)
Vážená paní Ivano,
Děkujeme za tak vysoké hodnocení hotelu Bergo! Jsme rádi, že jsme splnili Vaše očekávání ohledně Vašeho pobytu. Uvidíme se při příštím pobytu :)
Pozdravy!
Bartłomiej Bucholc
Manažer pro styk s hosty
Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v polštině)
Szanowna Pani Ivano,
dziekujemy za tak wysoka ocene Hotelu Bergo! Cieszymy sie, ze spelnilismy Panstwa oczekiwania odnosnie pobytu. Do zobacznie podczas kolejnego pobytu:)
Pozdrawiam!
Bartłomiej Bucholc
Guest Relations Manager
Hodnocená nabídka: Moderní hotel v Krkonoších s wellness a polopenzí
Krásný hotel. Určitě se budu chtít někdy vrátit.
Na pokoji ručníky i do welness + župany.. pokoje čisté, krásné..
Jediné co bylo divné že do sauny se chodí v plavkách, ale nevadí. Venku úžasná vířivka.
Využili jsme i posilovnu za mě úplně super.
Havajská masáž perfektní.
Jídla bylo tolik že jsme ani nevěděli co si dát.. jediný problém že než jsme to donesli na stůl tak nebylo už moc teplé.. k večeři je zde i nealko taky hodnotím jako plus..
Placené parkoviště to mě štve ale všude…
Dámy a pánové,
děkujeme vám za tolik milých slov o hotelu Bergo. Jsme velmi potěšeni, že jsme splnili Vaše očekávání ohledně pobytu :) Doufáme, že se brzy uvidíme!
S pozdravem!
Bartłomiej Bucholc
Manažer pro vztahy s hosty
Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v polštině)
Szanowni Panstwo,
dziekujemy bardzo za tyle milych slow odnosnie Hotelu Bergo. Bardzo sie cieszymy, ze spelnilismy Panstwa oczekiwania odnosnie pobytu :) Mam nadzieje ze do zobaczenia wkrotce!
Pozdrawiam!
Bartłomiej Bucholc
Guest Relations Manager
Hodnocená nabídka: Moderní hotel v Krkonoších s wellness a polopenzí
Příjemné prostředí a ochota personálu.
Vážený pane Petře,
děkujeme Vám za hodnocení hotelu Bergo 4* :) Jsme rádi, že prostředí a personál splnily Vaše očekávání. Doufáme, že se s Vámi opět setkáme!
S pozdravem!
Bartłomiej Bucholc
Manažer pro vztahy s hosty
Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v polštině)
Szanowny Panie Petr,
dziękujemy bardzo za ocenienie Hotelu Bergo na 4* :) Cieszymy się, że otoczenie oraz personel spełnił Państwa oczekiwania. Mam nadzieję, że do zobaczenia ponownie!
Pozdrawiam!
Bartłomiej Bucholc
Guest Relations Manager
Hodnocená nabídka: Moderní hotel v Krkonoších s wellness a polopenzí
Líbilo se nám snad úplně vše, personál byl velice příjemný a vstřícný, jídlo bylo perfektní, všechno bylo pravidelně doplňováno, velký výběr všech možných chutí nenašlo se v nabídce nic co by se nepovedlo, vše bylo naprosto perfektní!
Welness byl též přesně podle očekávání, skvělá teplota vody, perfektní sauny a úžasná venkovní vířivka.
Nemáme nic co bychom mohli vytknout, snad jen měkké matrace na pokoji, ale každému vyhovuje něco jiného, užitý víkend na 1* !
Moc děkujeme, určitě se k vám ještě vrátíme.♥️
Milá Lucie,
děkujeme za Vaše milá slova o hotelu Bergo! Jsme rádi, že jsme splnili všechna Vaše očekávání ohledně Vašeho pobytu :) Těšíme se na Vaši další návštěvu!
S pozdravem!
Bartłomiej Bucholc
Manažer pro vztahy s hosty
Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v polštině)
Szanowna Pani Lucie,
dziekujemy za tak mile slowa na temat Hotelu Bergo! Cieszymy sie, ze spelnilismy Panstwa wszystkie oczekiwania odnosnie pobytu :) Zapraszamy ponownie!
Pozdrawiam!
Bartłomiej Bucholc
Guest Relations Manager
Hodnocená nabídka: Moderní hotel v Krkonoších s wellness a polopenzí