Krásný hotel. Výborné snídaně. Usměvavý a příjemný i ochotný personál.
Objednali jsme si přistýlku, ale personál nám ji zapomněl dát. Nefungovala v hotelu Wi‑Fi po celý víkend a také byl problém s platebním terminálem a vyhledáním našeho pobytu v systému počítače. Údajně kvůli dešti.
Poloha hotelu je skvělá, nachází se přímo v centru FL. Hotel je udržovaný, pokoj byl čistý, snídaně bohaté, jídlo bylo průběžně doplňováno.
Bohužel toho bylo víc, což rozhodlo, že služeb hotelu Tři Lilie více nevyužijeme. V hotelu a zejména na pokoji byla zima, pobývat se na něm dalo pouze v několika vrstvách oblečení. První večer netekla teplá voda, pouze vlažná. Matrace na posteli byla značně proleželá, člověk v ní ležel prohnutý jako v houpací síti. Druhá matrace byla lepší, avšak ke standardu to mělo daleko. Problém se zimou na pokoji a vlažnou vodou nebylo možno ve večerních hodinách, kdy jsme na pokoj po celém dni přišli, vyřešit, jelikož hotel nemá vlastní recepci a na recepci hotelu, který Tři Lilie spravuje, byl pouze pan vrátný. Další den nám byla nabídnuta možnost přestěhování do jiného pokoje, což jsme však z důvodu stížnosti dalších hostí na zimu v hotelu nevyužili. Na rozdíl od jiných jsme zůstávali pouze dvě noci, ale je nám upřímně líto těch, kteří v hotelu Tři Lilie zůstávají více týdnů v rámci lázeňského pobytu.